業務内容
◇ケースワーカーとしての業務全般◇
【主な業務】
・電話対応（受信・インバウンド）
└公的支援制度をご利用中、または過去にご利用されていた方からのお問い合わせ対応を行っていただきます。
・事務業務
└相談内容の専用システムへの入力や必要に応じた福祉窓口への取次ぎ、通知書再発行のご案内 など
・生活保護受給者向けの問い合わせ業務
【主なお問い合わせ内容】
・追加給付の対象になるかどうか
・支給時期や支給金額について
・振込先口座の確認
・通知書の内容確認
・制度変更の経緯について など
※ケースワーカーとは福祉事務所、児童相談所、病院などの公的機関で、生活上の困難（貧困、病気、高齢、障害、養育など）を抱える人々の相談を受け、面接や家庭訪問を通じて生活実態を把握し、必要な福祉サービスの提供や自立に向けた支援を行う専門職です。
【主な業務】
・電話対応（受信・インバウンド）
└公的支援制度をご利用中、または過去にご利用されていた方からのお問い合わせ対応を行っていただきます。
・事務業務
└相談内容の専用システムへの入力や必要に応じた福祉窓口への取次ぎ、通知書再発行のご案内 など
・生活保護受給者向けの問い合わせ業務
【主なお問い合わせ内容】
・追加給付の対象になるかどうか
・支給時期や支給金額について
・振込先口座の確認
・通知書の内容確認
・制度変更の経緯について など
※ケースワーカーとは福祉事務所、児童相談所、病院などの公的機関で、生活上の困難（貧困、病気、高齢、障害、養育など）を抱える人々の相談を受け、面接や家庭訪問を通じて生活実態を把握し、必要な福祉サービスの提供や自立に向けた支援を行う専門職です。
※本求人は、株式会社キャリアデザインによる職業紹介での求人ご紹介となります
求める人物像
【すべて必須】
・社会福祉主事任用資格
・生活保護のケースワーカーまたは査察指導員の実務経験
※ブランクありOK
・社会福祉主事任用資格
・生活保護のケースワーカーまたは査察指導員の実務経験
※ブランクありOK
募集要項
| 職種 | 生活相談員・支援員 |
|---|---|
| 雇用形態 | アルバイト・パート |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | 8時50分～17時00分（実働7時間00分、休憩70分） ※勤務曜日：月曜日～金曜日 ├6月～8月のみ土日祝もあり └曜日固定可、平日のみ可。 【研修期間中の勤務時間】 9時00分～17時00分（実働7時間00分、休憩60分） |
| 時間外 | 残業時間ほぼ無し |
| 休日 | ・週休1日以上（勤務日以外は全て休日とする） └お休み希望は月3日まで申請可能です。必要最小限に留めていただけますと幸いです。 |
| 給与 | 時給：2,000円 〜 時給 2,000円 ※交通費は時給に含まれます |
| 試用期間 | 試用期間：なし |
| リモートワーク制度 | リモートワークなし |
| 通勤手当 | 交通費支給あり（規定あり） |
| 待遇・福利厚生 | ・交通費支給 ・服装自由 ・WワークOK ・休憩室あり ・受動喫煙防止措置あり（屋内/敷地内禁煙） ・研修あり |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 受動喫煙防止措置 | 敷地内禁煙 |
| 就業場所 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷五丁目27番5号 |
| 勤務先名 | カイキャリプラス |
| 勤務先本社所在地 | 大阪府大阪市中央区北浜3-2-25 京阪淀屋橋ビル9階 |
| 勤務先ウェブサイトURL | https://crds.jp/ |
| 勤務先事業内容 | 医療・福祉・保育事業 |
| 選考について | 選考日時 随時 |
| 応募書類等 | 履歴書・資格証（お持ちの方のみ） |
| 採用人数 | 1 名 |
紹介会社情報
| 企業名 |  株式会社キャリアデザイン |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 坂中拓馬 |
| 所在地 | 大阪府大阪市中央区北浜3-2-25-906 |
| 事業内容 | 有料職業紹介事業 許可番号：27－ユー304133 |
| 電話番号 | 06-7222-3150 |
